コミュニケーション
大学時代の話です。大学時代は、授業にはほとんどでず、ほぼバンド活動の日々でした。楽しかったけど、マンネリや壁にあたる。バンド仲間をとるか、バンドの成長をとるか？その時とった選択とまねいた結果。そして、学び。
久しぶりにあった人に「最近どう？」と聞いたら、ちょっと笑顔で「なんとかやってる」と答えがかえってきました。以前、「いろいろあるけど元気です」って言葉が好きだと書きましたが、「なんとかやってる」もいい言葉です。
「落ち込むほどの実力はない」さんまちゃんの名言です。他にもたくさんの人を元気にする名言があります。笑いを追求する人はなぜ人の気持ちを楽にできるのか？考えてみました。
高校時代の思い出をもうひとつ。はじめて女の子に声をかけて、すぐにふられた話です。男子校で女の子とまったく話せず、このまま一生誰とも付き合うことなく死んでいくと真剣に心配しました。
今日もすべらない話です。コミュニケーションで大事にしていることの一つが素直に笑うこと。それも少しオーバーに。でも、笑いすぎには要注意って話です。
子育てや部下を育てることは、育てる自分にとってもおおきな学びがあります。自分が子育てで学んだこと。それは、子供だって他人ということ。
気持ちがおれるときってあります。がんばれの一言でこわれることだってある。人が何をどれだけがんばって生きているのか？そのことに敏感でありたいと思います。
今日も尊敬する上司の話。営業が前線を掌握せずして、戦いに戦う前から負けている。現場で売れる一台一台、販売したスタッフ一人一人に思いをはせる。何が起きているのか、そのためのコミュニケーションを必死にする。
今日も尊敬する上司の話。元気でさわやかで、この人といると楽しい、場が明るくなると言われる人になってほしいとよく言われていました。そういう人になれたらいいなと思います。
みんなが言いたいことを言える環境、グランドをつくる。なんでもいってくれる人がいかにたくさんいて、センサーをもてるか？間違えないために、みんなが元気でいるために大切なことだと思います。
犬の調教師さんと出会いました。犬の調教で大切なこと。いうことをきく犬、なつく犬はつくらない。人が犬との関係のなかで成長できる犬をつくる。
料理はお客様の口の中で完成する。サービスの品質はお客様ともにつくられる。サービスは自分では完結できない。相手と一心同体になったとき最高のサービスはできる。
料理はお客様の口の中で完成する。お気に入りの割烹料理やさんの言葉です。いい言葉だなと思います。これはコミュニケーションでも同じ。言葉は相手の心の中で完成する。だから、通じ合えたときはとてもうれしい。出会いが楽しい。
人はITの能力にあわせては働くようになって、以前よりずいぶん忙しくなったと思います。でも、今のネット社会の進歩は人を忙しくするのではなく、強くしてくれる。そう思います。
会議は真剣勝負。話さなければ、結論に納得いかなくても負け。でも、発言するのはむずかしい。発言するコツは空について語ること。
お世話になった方の言葉です。会議は真剣勝負。とことん議論して、決まったらノーサイド。いったんみんなで決めたらもうまよわない。前に進む。
安心感も大事なモチベーションの素。どうやって安心感をつくるのか？それは言葉だけでは無理。あたたかいまなざしと一貫性が必要だと思います。
コミュニケーションは人の心を動かすため。人の心が動くと、モチベーションがうまれる。人のモチベーションについて考えました。最初は危機感です。
いいクルマを作るためにあらゆる最新技術を使うように、最高のコミュニケーションをするために、あらゆる技術を使おうとしているだろうか？
ダウンタウンの漫才に「あ研究家」というネタがあります。これがとても面白くて、とても深い。コミュニケーションの本質をついた漫才です。コミュニケーションとは、その時、その場面の瞬間勝負。
人に何かを伝えるとき、あらゆることを一貫させないといけませんん。赤信号、みんなで渡ればこわくない。止まらなくていい赤信号があったら、赤信号の意味はなくなるように、一貫してはじめて、本当になり、みんなが信じる。
人には普通に生きているだけでもたくさんの役割がある。自分の中に役割スイッチをつくる。その役割をはたして成長する。
今日はセレモニーについて書きました。
人に何かを伝えるのはむずかしい。必死のコミュニケーションが大切だと教えられました。そのために必要だと思うこと。
先週末にスマホの電源が突然、動かなくなりました。あせりました。いかにスマホに依存しているか。スマホが動かなくなってわかった大切なもの。
今、slackというアプリを使って仕事をしています。これがいい。議論ができる、資料が確認できる、やる気が見える、風土がかわる。どんな風に仕事が変わるのか？うまくいくためのポイントは？
バラエティ番組はコミュニケーションのいい勉強になります。この間みたロンドンハーツがとても面白かった。どんな人がしたわれるのか？とても勉強になりました。
人のつながりをつくるために、自分のことを伝えるコミュニケーションと相手の話にちゃんとリアクションをとるのが大事だと書きました。では、いいコミュニケーションのコツは？リアリティ１.２５倍の法則というものがあります。
いろんな自分が好きな仲間ビジネスを紹介してきました。自分の仕事はクルマの流通に関わる仕事。そこでやってみたいなと思う仲間ビジネスのアイデアです。
岡本社長の記者会見。大変きびしい評価で、おこっている芸人さんもたくさんおられるようです。ネット社会はほんとうのことを求める。でも、ほんとうのことを言わないわけを考えると違った見方もある。昔、反抗した父親のことを思いました。
